通常广告位所预留的空间就不大，天猫容错率并不高，而借助这小小的一块地方，你只有一次机会去打动你的目标用户。

BAT的优势一是资金，分钟第二是大量的C端用户，推出一个产品，传播的影响力还是比较大的。企业级用户有什么特征普遍来讲，苹果在最早期阶段，苹果新兴公司这类用户比较多，像我们系统偏向于中小企业，大概在100人左右，甚至是在一个部门进行使用。

甚至要把这个SaaS成型改造，成交这个难度非常大。第二个，额破你要对行业运营有深入了解。所以在这一块来看，天猫当客户用起来以后，天猫你怎么样通过互联网的手段去长期地服务好这些客户，让客户在使用过程中源源不断地产生价值，并分享利益，达到与客户共同发展的良性状态，是非常关键的。

在企业级服务这一块，分钟拿做SaaS来讲，分钟表面上看是把传统的东西搬到了互联网上，但是本质上而言，是改造了它的运营模式、运用特征，特别是把一些企业服务之中难点、痛点问题都解决掉了。同时，苹果在这块单靠平台本身的力量不足以支撑，苹果需要各种行业上的合作伙伴，也就是说你要有深厚的资金，才能够把行业的团队并购进来，才能成为一个体系中的股份。

年轻人要来这个领域创业的话，成交选定一个细分领域深耕，采取和做B端，做平台的公司进行合作，这是很好的出路。

企业级服务人才跟C端人才有何不同企业服务这一块人才合作的程度非常高，额破也就是说在行业知识互补或者是需要协助的方面非常多。半年多，天猫我的第一份正式工作，996的正常工作时长，常常加班到十一二点，小伙伴一个个离开，鬼知道我是怎么坚持过来的，但是我坚持下来了。

刚入职的时候，分钟我觉得转手绘特别美，分钟想做一个专题，当时被嘲笑品位低，就没有做，后来某一个同学做了这个，效果惊人，这就变成了一个最大的类目。一、苹果什么是运营既然我写的是运营招数，按理来说首先要下定义，但我真的不知道。

(4)沟通：成交做运营常常会觉得我今天好忙但好像啥都没完成，很多的时候都在撕逼扯皮，哦，不，辩论探讨中。从完全不会，额破到逐步有一套思考方法，我觉得数据分析是我做运营以来最大的收获之一。